Medewerker Service Support

Als servicesupportmedewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor alle werkzaamheden die binnen de afdeling Service & Spare Parts vallen. Je houdt je bezig met het onderhouden van de klantrelaties en het opstellen en opvolgen van offertes.

De volgende zaken behoren ook tot je takenpakket als servicesupportmedewerker:

• Het administratief verwerken van opdrachten;
• Het voorbereiden van onderhoudsorders;
• Het regelen van reizen wereldwijd;
• Het verzorgen van de inkoop van materiaal;
• Het opstellen van de planning;
• Het briefen van service engineers;
• Het dagelijks coördineren van de service engineers en bijbehorende planning;
• Het up to date houden van artikelinformatie en de webshop.

Daarnaast zijn er ook administratieve afhandelingen en facturatie werkzaamheden waar jij je mee bezig zal houden.

Onze opdrachtgever is een wereldwijde marktleider op het gebied van industriële reinigings- en handlingsystemen. Zij ontwikkelen, fabriceren en verkopen machines voor zowel de food als de nonfood sector en verlenen daarnaast de volledige service bij het hele proces. Onze opdrachtgever zit in Heinenoord en zij beschikken over een wereldwijd agentennetwerk.

Dit bedrijf is goed te bereiken, ook met het ov, vanuit de Regio Rotterdam en Dordrecht.

Voor deze functie als servicesupportmedewerker is MBO+/HBO denk- en werkniveau en de beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift vereist (een derde taal is een pré). Enig inzicht in mechanische constructies, elektrotechniek, en pneumatiek is fijn, beschik je niet over deze kennis? Dan leer jij dat wanneer je bij onze opdrachtgever aan de slag gaat!

Onze opdrachtgever biedt jou een veelzijdige fulltime functie in een internationale organisatie waar een informele/toegankelijke werksfeer heerst. Voor deze functie bieden zij een salaris tussen de  â‚¬ 2.400,- en € 3.400,- (afhankelijk van je kennis en ervaring). Uiteraard ontvang je ook vakantiegeld (8%) en reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km. Daarnaast krijg je ook alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen doormiddel van het volgen van relevante opleidingen/cursussen.