Als Centralist Meldkamer bewaak jij het overzicht op de afdeling. Je pakt de meldingen en complexe vraagstukken op en ondersteunt je collega's bij hun werkzaamheden. Een baan waarbij jouw inzet er echt toe doet. Hoogwaardige hulp aan dieren begint bij jou. 

In samenwerking met de teamleider meldkamer zorg jij ervoor dat de procedures en protocollen helder zijn en ook toegepast worden. Tijdens een hectische dienst houd jij de rust en zorg je ervoor samen met jouw collega’s dat de juiste acties ingezet worden. 

Korte omschrijving van de taken:

• Dagelijks ben je operationeel verantwoordelijk voor een juiste bezetting en inzet van de beschikbare capaciteit
• Je denkt actief mee over verbeteringen en professionalisering van de meldkamer en doet verbetervoorstellen
• Je onderhoud contacten met in-en externe stakeholders
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de collega’s, betreffende inhoudelijke vragen ten aanzien van dierenhulp

Een organisatie die zich inzet voor het welzijn van dieren. Jaarlijks redden zij vele beestjes die ziek, zwak, gewond of gedumpt zijn. Samen met donateurs, vrijwilligers en de medewerkers alles in werking zetten voor het welzijn van dieren. Al bijna 160 jaar zijn zij betrokken bij het bestrijden van dierenleed. Zij komen in actie bij de vraag om hulp en doen aan preventie werk te voorkoming van.

√ Minimaal MBO4 werk- en denkniveau

 √ Ook in de avonden/weekenden en op feestdagen bereid te werken, inzetbaar

√ Relevante werkervaring met het werken op een meldkamer/callcenter

√ Resultaat- en oplossingsgericht, een echte aanpakker. Iemand die zich snel nieuwe dingen eigen maakt

√ Een goede teamplayer, samenwerken doe je met liefde

Marktconform salaris afhankelijk van ervaring en opleiding.

Salarisindicatie: €2135 tot €3390 bruto per maand op basis van 38 uur per week

Een arbeidsvoorwaardenpakket passend bij een goed doel, met onregelmatigheidstoeslag

Fulltime / parttime baan met mogelijkheid tot vast dienstverband Centralist Meldkamer Centralist

Een werkplek binnen een nieuw en betrokken team, kunnen bijdragen aan de opbouw van de centrale meldkamer

Mogelijkheid om je persoonlijke en professioneel te ontwikkelen. Doorgroeimogelijkheden en interne opleiding