Deze vacature is vervuld

Deze vacature is helaas vervuld. Je kunt er niet meer op reageren.

Customer Support Medewerker

Ridderkerk
Mbo 40 uren per week

Wat zoeken we?

Als Customer Support Medewerker vervul je een sleutelrol in het onderhouden van positieve klantrelaties en het leveren van uitstekende service. Je bent het kloppende hart van het online team, waarbij je fungeert als het voornaamste aanspreekpunt voor klanten. Inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten behandel je met zorg, waarbij je vragen, klachten en verzoeken professioneel en vriendelijk afhandelt.

Je bent bedreven in het oplossen van klachten en problemen, altijd strevend naar klanttevredenheid. Het nauwkeurig registreren en bijwerken van klantgegevens in het systeem behoort tot je taken, evenals het assisteren bij het verwerken van bestellingen en het monitoren van leveringen. Actief informeer je klanten over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties, en werk je nauw samen met andere interne afdelingen om processen continu te verbeteren.

Kortom, als Customer Support Medewerker draag je bij aan een soepele en klantgerichte ervaring, waarbij je de spil bent in het succes van dit mooie bedrijf! 

Toon meerToon minder

Wie wordt jouw nieuwe werkgever?

Maak kennis met onze geweldige opdrachtgever, een koploper in consumentenelektronica, kleine huishoudelijke apparaten, trendy technologische accessoires en hardware. Ze gaan slim om met de veranderingen in de wereld. Ze denken goed na, werken efficiënt en proberen nieuwe dingen. Zo verspreiden ze hun merken over de hele wereld en voegen ze een beetje vernieuwing toe.

De organisatie is jong, innovatief en klaar voor de toekomst, met een team van enthousiaste professionals uit de nieuwe generatie. Bij hen draait het om gelijkheid, open communicatie, creativiteit en een positieve mindset voor probleemoplossing. Hier wordt gewerkt met passie en energie, waar iedereen zich thuis voelt.

Wat vragen we van jou?

Jij bent in minimaal in het bezit van een Mbo-opleiding. Daarnaast beheer jij uitstekend de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift. Jij bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling. Met jouw sterke probleemoplossende mindset ben je altijd in voor een uitdaging.

Jij bent als geen ander in staat om vlot te schakelen tussen diverse taken en weet altijd de juiste prioriteiten te stellen. Als teamspeler breng je niet alleen positieve energie, maar ook een proactieve houding.

Bij dit bedrijf ben je niet zomaar een collega, maar een essentieel lid van het team met een sprankelende drive! 

Wat bieden we jou?

Wij bieden je een mooie fulltime baan aan binnen een leuke, groeiende organisatie. Verwacht uitdaging in elke taak die je aanpakt, met volop kansen voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei.

In dit hechte team voel je je meteen thuis, door de gezellige en informele werkomgeving.

En laten we het hebben over beloningen – naast een marktconform salaris krijg je bij ons ook geweldige secundaire arbeidsvoorwaarden, ik snap dat je hier benieuwd naar bent en wij willen dit dan graag persoonlijk aan jou toelichten. Neem dus snel contact met ons op! 

Vragen over deze vacature?

In Person Hoeksche Waard

Lisa Pegels

Ook interessant

{{result.item.title}}

{{result.item.workLocation.city}}

JOB ALERT aanmaken

Job alert aanmaken

Geef je wensen aan dan krijg je via de mail de vacatures die hieraan voldoen.