Front office Medewerker/ Office manager

  • DEVENTER
  • MBO
  • 40 uur per week
  • Vast dienstverband

Over de functie

Je gaat 's ochtends naar het werk (liefst met de trein en/of fiets) of je werkt vanuit huis en start je computer op. Vervolgens ga jij samen met Naomi en Michelle de binnengekomen orders verwerken. Jij hebt vanuit jouw rol met een fantastisch gevoel voor je externe en interne klanten. Hierbij heb je contact met de klanten en de collega's van het (Duitse) salesteam. Na de order piek in de ochtend waarbij je veel orders in een kort tijdsbestek moet verwerken, coördineer je de order verzending door jouw contacten met het externe magazijn. Je werkt met verschillende kortingen bij klanten en let nauwkeurig op de verschillende betalingswijze van de klant. Je hebt contact met jouw Sales collega’s in de Benelux, Duitsland en Oostenrijk en de verschillende Marketingteams, waar je ondersteunend voor aan het werk bent. Deze veelzijdige baan zorgt ervoor dat er een grote betrokkenheid is met de totale infrastructuur van de organisatie. De heersende bedrijfscultuur is commercieel, gepassioneerd, no-nonsense en altijd in beweging.

Omschrijving van de functie:

- Garanderen van de juiste en snelle ondersteuning van klanten;
- Orderinvoer en -begeleiding;
- Samenwerken met het verkooppersoneel voor de juiste toepassing van verkoopvoorwaarden;
- Operationeel contact over orders met Bleckmann;
- Zorgen voor het juiste verkoopfacturatieproces in relatie tot het prijsbeleid en de marketingvoorwaarden;
- Zorgen voor het juiste verkoopfacturatieproces in relatie tot de educatieprogramma’s;
- Bedienen van de telefooncentrale en doorverbinden naar collega’s waar nodig;
- Uitvoeren van mailingen aan klanten in opdracht van andere afdelingen;
- Uitgaande postbehandeling;

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Een high -end leverancier van haar- en huidverzorgingsproducten. Dit open bedrijf met tijdloze en unieke producten dat zich laat inspireren door verschillende culturen en houdt van dingen die eenvoud en harmonie uitstralen

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

- Is gedreven en werkt nauwkeurig
- Werkt graag hard en heeft geen 9 tot 5 mentaliteit- Beschikt over sterke interpersoonlijke communicatieve vaardigheden om relaties op te bouwen met collega’s en klanten;
- Heeft een warme persoonlijkheid waar klanten en collega’s zich gewaardeerd en welkom bij voelen;
- Is een teamspeler;
- Heeft een goede kennis van de principes en praktijken van customer-care;
- Kan goed werken met de computer, diverse ERP systemen en Microsoft Office;
- Heeft een hoge mate van onafhankelijkheid en een proactieve instelling;- Is in staat zijn om een scala aan gelijktijdige activiteiten te beheren in een dynamische omgeving, werken met deadlines en meerdere taken;
- Heeft kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (moedertaal), waarbij Duits een must is!
- Is woonachtig in de omgeving Deventer, Nederland (gewenst)

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Vanuit deze rol krijg jij de gelegenheid om een stempel te drukken op de afdeling Customer Care. Wanneer jij de uitdaging ziet om deze afdeling verder te professionaliseren, dan nodigen wij jou van harte uit om te solliciteren. Vanzelfsprekend bieden wij een marktconform salaris met alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie.
Uiteraard is deze vacature voor zowel vrouwen als mannen.

Solliciteren
Solliciteer nu met jouw enthousiaste reactie en kom het team versterken bij deze mooie organisatie.Indien je geĂŻnteresseerd bent in bovengenoemde functie verzoeken wij je contact op te nemen met Lenaart Boeser, telefoon: 0570 - 752 752 / 06 - 53 17 99 89 of te solliciteren via www.inperson.nl dan wel je reactie te e-mailen naar L.Boeser@inperson.nl.

Toon meerToon minder
Deel deze vacature:
Lenaart Boeser

Hi! Ik ben Lenaart, franchisenemer bij In Person. Waar kan ik je mee helpen?

De nieuwste vacatures ontvangen?

Stel de door jou gewenste job alert samen en ontvang deze in je inbox.

Job alert instellen

Sluiten