Als medewerker Customer service ben je aan het werk binnen een dynamische omgeving. Dagelijks bezig met verschillende onderdelen. Als echte teamplayer zorg je samen met de twee collega’s van de afdeling ervoor dat jullie tot het beste resultaat komen. Proactief, flexibel maar altijd met het oog gericht op service. Dankzij jouw administratieve, analytische en communicatieve vaardigheden is dit een eitje voor jou.

Hieronder een kort overzicht van de taken:
● Fungeren als eerste aanspreekpunt voor zowel de interne als externe klant(en)
● Reageren op en beantwoorden mail- en telefoonverkeer
● Verwerken van offertes, orders en orderbevestigingen
● Toezicht houden op de levertijd van de producten
● Verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de afdeling Sales en Service
● Verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning van de afdeling Sales en Service

Het moederbedrijf, in de jaren 20 van de vorige eeuw ontstaan in Duitsland. Waar het zich al decennialang bezig houdt met warmtewisselaars. Dankzij de oprichter en het aangeboren talent, zijn technisch inzicht, en een ongekende diepe wens om baanbrekend te willen zijn is het bedrijf gigantisch gegroeid. Een vroege innovator op het gebied van warmtetechniek en een trendsetter van technologische standaarden. Internationaal actief geworden onder de vleugels van zijn vrouw en later zijn zoon. Sinds de formele afsplitsing in 2015, geldend voor Nederland, schrijft het bedrijf onder haar eigen naam geschiedenis.

√ Je bezit over een afgeronde mbo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van MEAO-CE
√ Je hebt relevante werkervaring. Bij voorkeur in de technische omgeving
√ Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
√ Je beschikt over kennis van moderne softwarepakketten en ERP-systeem, bij voorkeur SAP

● Marktconform salaris, oplopend tot max 3500 bruto. Afhankelijk van ervaring en opleiding
● Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, onder andere een goede pensioenregeling
● 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen, wat betekent 40 dagen heerlijk genieten
● 32 tot 36 uur is bespreekbaar, voorkeur geniet fulltime 40 uur
● Tijdelijk werk, voor de duur van een half jaar
● Een inwerktraject om bekend te worden met het werk en het bedrijf